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구분 취소/환불 제목 결제 방법별 취소/환불 처리 방법은 어떻게 되나요?




메가잉글리시 결제 방법은 신용카드, 인터넷 계좌이체, 무통장 입금, e캐시, e포인트  결제 방법이 있습니다.
결제 방법에 따른 취소 및 환불 처리 방법은 다음과 같습니다.


▣ 결제 방법에 따른 취소 및 환불 처리 방법

1. 신용카드

1) 신용카드로 결제하시는 경우, 거래내역 취소가 우선적으로 적용됩니다.

 ① 1차 환불 방법 : 환불 규정하에 신용카드 전체금액 승인 취소
 ② 2차 환불 방법 : 환불 규정하에 신용카드 전체금액의 취소 처리가 불가능 한 경우,
                       신용카드 부분취소 또는 캐시 적립 처리


2) 신용카드 취소를 하였는데 카드사로부터 취소하신 금액이 청구된 경우
→ 청구된 다음날에 회원님 카드 결제 계좌로 입금되거나, 카드 결제금액 청구서에 차감되어 청구됩니다.
  신용카드 거래내역을 취소하시면, 3일 ~ 7일 후에 사용하신 카드사로부터 취소내역을 확인할 수 있습니다.

 (단, 카드사마다 확인하시는 기간차이가 있을 수 있습니다.)



3) 신용카드 취소를 하였는데 카드사로부터 취소하신 금액이 청구되지 않은 경우
→ 신용 카드 매입 전에 취소요청을 하여 신용카드 거래 자체가 무효처리 된 경우입니다.
(카드사 마다 매입 전/후 처리 시기가 다르므로 차이가 있을 수 있습니다)


 ① 매입 전 취소 : 가맹점에서 카드사로 대금을 청구하기 전에 접수 한 것
 ② 매입 후 취소 : 카드사에 대금을 청구한 이후에 취소 요청을 하는 것



2. 무통장입금 / 계좌이체 / 캐시


무통장입금, 인터넷 계좌이체, 캐시 결제의 경우 캐시전환 및 현금환불이 가능합니다.


1) e캐시 적립
강좌 및 교재 취소 후 전액을 e캐시로 적립가능 하며, e캐시는 다른 강좌나 교재 결제 시
편리하게 사용하실 수 있습니다.


2) 현금환불 (계좌환불)
- 취소 및 환불 요청하신 강좌나 교재, 캐시를 회원님의 계좌로 입금해드립니다.
 ① 입금처(은행,계좌번호, 예금주)와 함께 회원님의 계좌로 입금해드립니다.
 ② 환불처리기간 : 매월 10일, 20일, 30(31)일 환불처리가 진행되며 해당 날짜가 주말/공휴일인 경우 전일 또는 익일 입금해드립니다.
- 10일 환불은 5일까지, 20일 환불은 15일, 30일 환불은 25일까지 신청을 완료해 주셔야 합니다.
- 환불받으실 계좌는 본인확인을 위해 메가잉글리시 로그인 후 고객지원센터 1:1 온라인상담 게시판을 통해 보내주시기 바랍니다.



※ 메가잉글리시의 모든 취소 및 환불, 변경은 고객센터 (☎1544-7055)에서만 처리되고 있습니다.
취소 및 환불, 변경을 원하신다면, 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.





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